ЗАКАЗЫ

Все наши изделия изготавливаются на заказ.

Нам нужно 2-14 дней на подготовку вашего заказа перед отправкой, если не указано иное.

ПЕРЕВОЗКИ

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с информацией об отслеживании вашего отправления, что позволит вам следить за ходом доставки.

Обратите внимание: информация об отслеживании будет обновлена ​​онлайн через один (1) рабочий день после отправки вашего заказа.

Мы доставим вам товар по адресу, который вы укажете для доставки при оформлении заказа (мы не несем ответственности за неправильную доставку, если у вас неверные или недостаточные данные о доставке).

Дни доставки являются приблизительными и не гарантируются. Мы всегда будем стараться доставить ваши товары в указанные ниже расчетные сроки доставки, но фактические сроки доставки иногда находятся вне нашего контроля.

ВНУТРЕННЯЯ ДОСТАВКА (приоритет (2-4 дня)

Менее 150–10 долларов

Свыше 150 долларов - бесплатно

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДОСТАВКА

Экспресс-доставка UPS.

Канада и Мексика: 25 долларов

Европа: 35 долларов

Все остальные страны: 45 долларов США

Мы не несем ответственности за какие-либо таможенные сборы и пошлины, которые могут применяться.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Мы принимаем возврат продуктов по полной цене в их первоначальном состоянии, в неношеном и неиспользованном виде в течение 14 дней с момента покупки. Возврат, соответствующий этим условиям, распространяется только на кредит магазина.

Стоимость доставки не возвращается. Подержанные или изношенные товары возврату не подлежат. Мы не несем ответственности за потерю или повреждение возвращенного товара. Мы тщательно упаковываем все наши поставки и просим наших клиентов сделать то же самое, когда им нужно вернуть товар. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, иначе мы вернем его отправителю. Покупатели несут ответственность за доставку при отправке возврата Лиз! Драгоценности. Если есть ошибка со стороны Лиз! Драгоценности, покупатель с радостью получит возмещение. Все индивидуальные заказы возврату не подлежат.

Чтобы завершить возврат вашего заказа, свяжитесь с нами по адресу info@lizjewels.com.

ВСЕ ПРОДАЖИ - ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ПРОДАЖА.

ОТСУТСТВУЮЩИЙ ЗАКАЗ

Мы не несем ответственности за посылки, которые были утеряны или не подлежат возврату с указанного вами адреса доставки после доставки. Мы настоятельно рекомендуем вам выбрать безопасное место доставки. Если вам нужно изменить адрес доставки, как можно скорее напишите нам по адресу info@lizjewels.com. Мы можем изменить адрес, пока посылка не покинула наш объект, но, к сожалению, мы не можем перенаправить посылку после ее отправки. Если ваша посылка все-таки пропала при транспортировке, немедленно сообщите нам об этом, и мы подадим претензию перевозчику. Обратите внимание, что вам также необходимо будет подать претензию поставщику услуг доставки в качестве получателя.

ОБМЕН

Мы не осуществляем прямой обмен, если товар не поврежден.

Если вы считаете, что получили поврежденный или бракованный товар, свяжитесь с нами по адресу info@lizjewels.com и укажите следующую информацию:

* Исходный номер заказа и ваш текущий адрес доставки

* Краткое описание повреждений

* Фотографии дефектного или поврежденного товара (ов)

УХОД ЗА ИЗДЕЛИЕМ

Обратите внимание, что, как и все изделия ручной работы, приобретенные вами украшения нежные и хрупкие, поэтому обращайтесь с ними осторожно.

Из-за характера материалов, мы используем конечный продукт, который вы получите, может немного отличаться от того, что вы видите на фотографии.